Jugendschutz

Ab dem 01. April 2016 gelten Änderungen im Jugendschutzgesetz, die insbesondere den Onlinehandel mit Tabakwaren betreffen und auch den Bestellprozess beeinflussen. Mit diesem Stichtag sind wir laut §10 Absatz 3 des Jugendschutzgesetzes dazu verpflichtet, auf unserer Homepage deutlich zu kennzeichnen, dass ein Verkauf an Personen unter 18 Jahren nicht stattfindet. Zusätzlich bedarf es einer genauen Überprüfung der Volljährigkeit unserer Kunden. In der Begründung zur Gesetzesänderung heißt es dazu im Allgemeinen Teil, Abschnitt II: "Zum Schutz der Gesundheit von Kindern und Jugendlichen werden im JuSchG folgende Maßnahmen ergriffen: [...] Es wird sichergestellt, dass Tabakwaren sowie elektronische Zigaretten und elektronische Shishas auch über den Versandhandel nur an Erwachsene abgegeben werden."

Zur Umsetzung der Altersprüfung online heißt es weiterhin in Abschnitt VI,5: "Für den Online- Handel gibt es technische Mittel, wie zum Beispiel Prüfroutinen zur Feststellung der Volljährigkeit an Hand der Personalausweisnummer (so genannter Perso-Check) oder verifizierter Adressdaten (zum Beispiel Schufa-Q-Bit-Check)."

Bitte beachten Sie
Wenn Sie eine Bestellung bei uns tätigen, in der Ware enthalten ist, die der Altersprüfung unterliegt (wie z. B. Zigaretten, Tabakwaren ect.), werden die oben genannten Altersprüfungen vorgenommen. Wenn Sie ausschließlich Artikel bestellen, die nicht der Altersprüfung unterliegen, fallen entsprechende Altersprüfungen nicht an.

Anleitung für Bestellprozess mit Altersprüfung

Da wir die erfolgreiche Überprüfung Ihrer Volljährigkeit mit Hilfe Ihres Personalausweises oder Ihrer Adress- und Alters- Daten in Ihrem Kundenkonto hinterlegen und speichern dürfen, reicht es für Kunden mit Kundenkonto, die Altersüberprüfung einmal durchzuführen. Stellen Sie dazu bitte sicher, dass nur Sie Zugriff auf Ihr Passwort und Kundenkonto haben.

1. Kunden-Konto anlegen. Hier geben Sie ihre persönlichen Daten an, die für die Bestellung notwendig sind. Dazu gehört dann auch die Angabe des Geburtsdatums, die Bestätigung dafür, dass Sie über 18 Jahre alt sind und die Bestätigung der AGB.

2. Nachdem Tabakwaren im Warenkorb sind und Sie auf „Weiter“ geklickt haben müssen Sie im nächsten Schritt Ihr Kundenkonto angelegen und auf „Speichern“ klicken. Es erscheint dann die Seite „Altersprüfung“. Sie können jetzt die Altersprüfung anhand der folgenden Varianten durchführen:

Altersprüfung mit Personalausweis (Eingabe der Ausweisnummer)
Hier können Sie zwischen vier verschiedenen Ausweistypen wählen, um die Altersprüfung durchzuführen.

1. Der neue Personalausweis (Abbildung Rückseite Personalausweis)

Geben Sie hier einfach die farblich markierten Informationen von ihrem Ausweis in die vier
Blöcke ein. Die notwendigen Informationen finden sich hier auf der Vorderseite. Danach
gelangen Sie über „weiter“ auf die nächste Seite des Bestellvorgangs.

Der Personalausweis (Abbildung Rückseite Personalausweis)

Geben Sie hier einfach die rot markierten Informationen von ihrem Ausweis in die vier Blöcke ein. Sie finden diese auf der Rückseite ihres Ausweises. Danach gelangen Sie über „weiter“ auf die nächste Seite des Bestellvorgangs.

Der alte Personalausweis (Abbildung Vorderseite Personalausweis)

Geben Sie hier einfach die rot markierten Informationen von ihrem Ausweis in die vier Blöcke ein. Die notwendigen Informationen finden sich hier auf der Vorderseite. Danach gelangen Sie über „weiter“ auf die nächste Seite des Bestellvorgangs.

Der Reisepass (Abbildung Vorderseite Reisepass)

Geben Sie hier einfach die rot markierten Informationen von ihrem Reisepass in die 3 Blöcke ein. Die notwendigen Informationen finden sich hier auf der Vorderseite. Danach gelangen Sie über „weiter“
auf die nächste Seite des Bestellvorgangs.

Der Aufenthaltstitel (Abbildung Vorderseite unten)

Geben Sie hier einfach die rot markierten Informationen von ihrem Dokument in die 3 Blöcke ein. Die notwendigen Informationen finden sich hier auf der Vorderseite im unteren Teil. Danach gelangen Sie über „weiter“ auf die nächste Seite des Bestellvorgangs.

Altersprüfung mit Schufa-Q-Bit-Check

Altersprüfung mit Schufa-Q-Bit-Check (verifizierte Adress- und Alters- Prüfung) Die Altersprüfung mit Schufa-Q-Bit-Check erfolgt nachdem Sie den Haken bei der Einwilligung gesetzt haben und danach mit einem Klick auf „Weiter“ auf die nächste Seite des Bestellvorgangs gelangt. Nähere Informationen finden Sie unter www.meineSchufa.de

Alterssichtprüfung bei der Paketzustellung

Bitte stellen Sie sicher, dass bei Auslieferung der Ware eine Person über 18 Jahren anzutreffen ist, die die Ware entgegennimmt. Dies bedeutet, dass bei Übergabe des Pakets durch den Zusteller ebenfalls eine Alterssichtprüfung (z. B. anhand eines Lichtbildausweises) stattfindet. Berechtigt zur Annahme der Ware sind alle im Haushalt lebenden Personen, die das Mindest- alter von 18 Jahren erreicht haben.

Falls Sie noch Fragen haben wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Jugendschutzbeauftragte gemäß § 7 Abs. 1 JMStV
Cornelia Huck und Christian Leopold

Händlerbund Management AG
vertreten durch den Vorstand:
Tim Arlt, Vorstandsvorsitzender (CEO)
Andreas Arlt (Chairman)
Kohlgartenstraße 11 - 13
04315 Leipzig
Deutschland
Telefon: 0049 341 - 92 65 90
Telefax: 0049 341 - 92 65 9100
E-Mail: cornelia.huck@hb-ecommerce.eu
E-Mail: christian.leopold@hb-ecommerce.eu
Internet: www.haendlerbund.de
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Leipzig
Handelsregisternummer HRB 26667